매월마다 2000뮤즈가 충전되며, 사용 후 남은 뮤즈는 다음달로 이월되어 계속 사용하실 수 있습니다. 

삭제한 곡은 복구가 불가능 합니다. 

결제 취소 및 환불이 필요하신 경우, 1:1문의를 통해서 요청해주시기 바랍니다.

[로그인 > 아이디/비밀번호 찾기]에서 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.1. 아이디 찾기 : 가입시 설정한 이름을 입력 후 메일인증을 하시면 일치하는 아이디 정보가 나옵니다.2. 비밀번호 찾기 : 아이디와 이메일주소 입력 후 메일인증을 하시면 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. 

로그인 후 마이페이지 내 edit 에서 변경하실 수 있습니다. 

메일이 휴지통/스팸메일함으로 수신되었을 수 있습니다. 스팸함을 확인해주세요. 

가입 시 입력한 이메일주소는 변경이 불가능하며, 새로운 계정으로 재가입하셔야 합니다. 재가입시 기존 이메일주소의 거래정보는 복원되지 않습니다.

회원정보는 가입시 작성한 이메일 및 아이디를 제외한 이름(닉네임) 및 비밀번호, 프로필 사진을 수정할 수 있습니다. 

ios는 11.0버전 이상이 필요하며, iPhone iPad 및 iPod touch와 호환되고, 안드로이드는 버전 6이상이 필요합니다.

이미 구매한 항목은 연주기록이 없더라도 환불하실 수 없습니다. 

삭제한 악보는 다시 복구하실 수 없습니다. 

앱에서 알림을 받으려면 ‘설정 > 알림’에서 알림이 켜져 있는지 확인하세요.또, 기기 본체의 알림 설정에서 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.앱이 강제 종료되거나 네트워크 환경이 불안정하면 알림이 지연되거나 오지 않을 수도 있습니다.

여러기기에서 같은 계정으로 동시접속이 불가능합니다.